职位描述
岗位职责:
● 熟练处理保险客户的福利查询及核对、就诊后的账单结算、理赔资料审核
● 跟进理赔流程、处理回款并核对赔付情况,每月完成回款核销及对账
● 定期与保司沟通、回应并解决保司的相关问题、保持友好的合作关系
● 分析拒赔案例和错误保单等,上浮业务问题或洞察业务机会,优化理赔工作流程,提升理赔成功率
● 协助部门主管管理保险理赔团队的日常工作,及时支撑团队成员的工作需求,共同打造一个高效高质的团队
任职要求:
● 大专及以上学历,护理、财务、医学、工科相关专业优先
● 英文听说读写流利熟练,有英语工作经历优先
● 2年以上保险结账、理赔相关工作经历优先,有私立医疗机构工作经历优先
● 工作细心、耐心、具备超强的责任心,有共进退共成长的团队协作精神
● 具备较强的逻辑思维能力、沟通能力
● 加分项:熟练excel、数据分析
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕