一、岗位职责
1、舆情监测与分析：实时跟踪全网舆情动态，对舆情数据进行分类、情感分析，识别潜在风险点。
2、风险预警与报告：建立分级预警机制，及时向相关部门推送预警信息，定期输出舆情周报/月报，提炼关键趋势、热点事件及应对建议。
3、舆情处置与危机应对：与内部相关部门紧密合作，及时应对并妥善处理公司面临的各类危机事件，切实维护公司品牌和社会声誉和良好形象；
4、舆情引导与声誉修复：策划正向内容对冲负面舆情，通过网络与用户进行沟通及正面引导，优化舆论生态。
5、跨部门协作与培训：联动业务部门，建立舆情信息共享与快速响应机制；组织内部舆情管理培训，提升全员风险意识与应对能力。
二、任职资格
1、教育背景与经验
①本科及以上学历，新闻传播、公共关系、社会学、中文、信息管理等相关专业优先。
②2年以上舆情分析、危机公关或媒体相关工作经验，
③拥有危机公关成功经验、熟悉新媒体平台的算法逻辑及网络内容安全审核机制、具备政府关系维护经验或从事媒体工作经验、持有舆情分析师或公共关系职业认证（如CIPRA）等资格证书者优先
2、核心技能
①工具能力：熟练使用舆情监测工具、数据分析工具。
②分析能力：能够从海量信息中提炼关键议题，判断舆情演化趋势及潜在影响。
③文案能力：能够快速撰写舆情报告、声明、回应话术，制定应对方案。
④沟通协调：具备跨部门协作经验，能高效对接法务、公关、业务团队。
3、行业知识
了解畜牧、食品行业舆情高发点（如动物疫病、环保投诉、食品安全），熟悉行业政策、媒体生态，以及互联网相关政策法规。
4、特质要求
①抗压能力强，能适应7×24小时突发舆情响应，能够接受经常、不定期出差；
②逻辑清晰，对敏感信息具备高度警觉性，具有良好的沟通协调能力；
③价值观正，具备全局观，能从企业战略角度权衡舆情应对策略。