职位描述
1. **接待服务管理** - 负责公司来访客户、合作伙伴、面试者等人员的接待工作,包括登记、引导、茶水服务及礼品发放,维护良好的企业形象。 - 管理前台电话转接、邮件收发及快递登记,确保信息传递及时准确。
2. **会议与活动支持** - 协助组织公司会议、培训、接待活动等,包括会议室预订、设备调试、物料准备及现场协调。 - 负责重要来宾的行程安排(如酒店预订、交通接驳等),确保接待流程顺畅。
3. **其他支持工作** - 协助行政团队员工福利发放等基础工作。 - 完成上级交办的临时性任务(如节日氛围布置、活动策划辅助等)。
1. **学历与经验**
- 大专及以上学历,行政管理、文秘、酒店管理等相关专业优先。
2. **核心能力要求**
- **沟通能力**:具备优秀的口头及书面表达能力,能与不同层级人员高效沟通。
- **服务意识**:主动热情,注重细节,能快速响应访客需求并解决突发问题。
- **应变能力**:灵活处理接待中的紧急情况(如突发访客、设备故障等)。
3. **职业素养**
- 形象气质佳,普通话标准,具备良好的礼仪规范(如商务接待礼仪、电话礼仪)。
- 工作细致耐心,有责任心,能承受一定工作压力(如高峰期多任务处理)。
- 具备保密意识,妥善保管访客信息及公司内部资料。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕