岗位职责
1、参观筹备：根据来访人员身份、参观目的及人数，制定详细的参观接待方案，提前规划参观路线，调试讲解设备，准备公司产品、技术等相关讲解资料，确保参观流程顺畅。
2、现场接待：热情接待来访团队；在参观过程中担任讲解员角色，以专业、生动的语言介绍公司文化、业务成果、技术亮点等内容，解答参观人员的疑问，把控参观节奏与现场秩序。
3、后勤协调：与公司各部门沟通，确保参观涉及的车间、实验室等场所开放及配合到位，保障参观活动顺利开展
任职要求
1、学历与专业：大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验：1 - 2 年参观接待、讲解或相关服务行业工作经验，有企业、展馆、景区等参观接待经验者优先。
3、能力要求：具备出色的语言表达与沟通能力，普通话标准，有英语口语能力者优先；熟练使用办公软件制作讲解 PPT 等资料；有较强的应变能力，能妥善处理参观过程中的突发状况。
4、个人素质：形象气质良好，亲和力强，服务意识突出；工作细致耐心，责任心强，具备团队协作精神和良好的职业素养。