工作内容：
1、客户现场装配问题的收集并提供第一时间的技术支持服务。
2、 根据客户需求开展问题分析和故障排除，领头分析原因，跟踪过程实施，整理总结;协助用户完成各项工作任务。
3、 积极参与制定和优化技术支持流程，提升部门效率和客户满意度。
4、在客户满意度、减少投诉、提高转化率、增长市场份额等方面，积极与销售和其他各个部门合作。
任职要求：
1、本科及以上，机械专业毕业，工作经验5年以上。
2、具备较强的团队合作精神和协调能力、沟通能力，能适应出差。
3、能够积极主动地寻找和推进解决问题的方法和创新思路。