职位描述
一、岗位职责:
1.商城运营管理
- 全面负责线上商城的日常运营工作,提升商城的用户体验、吸引力和竞争力。
- 管理商城页面设计、商品分类、推荐逻辑等,确保商城结构清晰、用户体验流畅。
2.商品管理
- 负责商品上架、更新及库存管理,优化商品陈列及展示,提升用户购买转化率。
- 协调采购与供应链团队,确保商城商品丰富性及供货及时性。
3.活动策划与执行
- 策划并执行商城促销活动,包括节日促销、新品首发、会员专属优惠等,拉动销量增长。
- 跟踪活动效果,分析数据并提出优化方案,提升活动ROI(投资回报率)。
4.会员体验提升
- 针对会员需求,优化商城功能和服务,提升会员满意度与复购率。
- 开发会员专属权益和服务(如积分商城、VIP专区等),强化用户黏性。
5.商城数据分析
- 监控商城运营数据,包括UV、PV、转化率、客单价等核心指标,定期输出分析报告。
- 根据数据分析结果调整运营策略,优化流量分配与商品销售布局。
6.业绩目标达成
- 制定商城年度、季度、月度运营目标及计划,带领团队实现业绩目标。
- 分析并解决商城运营中出现的问题,确保收入稳步增长。
7.团队协作与管理
- 跨部门协作,与技术、市场、供应链等团队保持良好沟通,确保商城运营高效推进。
- 管理商城运营团队,负责团队培训及激励,提升团队执行力与专业能力。
二、岗位要求:
1, 大专及以上学历,电子商务、市场营销、管理类相关专业优先。
2.三年以上电商平台商城运营相关经验,有会员制商城、电商平台或B2C商城运营经验者优先。
3.有成功策划和执行线上促销活动的经验,熟悉商城运营的关键环节与指标管理。
4.具备较强的数据分析能力,能够快速诊断商城问题并制定解决方案。
5.熟悉电商平台操作(如商品上架、活动设置、促销规则等),具备较强的全局运营思维。
三、包吃住、大小周、有年假、节假日福利。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕