岗位内容：
一、 商户装修管理
1、前期审核： 负责对接新签约商户，审核其提交的装修设计方案、效果图及施工图纸，确保其风格、材质、店招等符合望仙谷景区的整体风貌定位和《商户装修管理规定》。
2、过程监督： 对商户装修现场进行日常巡查，监督施工进度、施工安全及场地卫生，确保装修单位遵守景区的施工管理规范，无违规操作。
二、 商户日常经营管理
1、食品安全监督： 定期对餐饮类商户的后厨卫生、食材储存、食品加工流程、从业人员健康证等进行巡查，确保符合国家食品安全法规及景区管理要求，杜绝食品安全事故。
2、消防与设备安全监管： 每日/每周巡查商户的消防设施配备与有效期、用电用气安全、设备运行状态等，及时发现并督促整改安全隐患，建立安全台账，确保商户运营安全无虞。
三、服务品质提升：协助并监督商户对其员工进行服务礼仪、景区知识、产品介绍等标准化培训，确保服务品质的统一与提升。
四、 商户续约或清退管控： 建立并维护所辖商户的档案及经营数据库，定期评估商户的履约情况、经营业绩、游客评价及合规表现。

任职要求：
1. 具备较好的表述和沟通能力，能够快速适应快节奏的工作环境；
2. 具备良好的客户服务意识，善于倾听客户需求并积极解决问题；
3. 具备独立思考和问题解决能力；
4. 具备良好的团队意识，能够积极配合其他部门的工作。