职位描述
岗位职责
1.客户投诉及时处理，客户的沟通与信息的传达；
2.客户投诉的不良品处理及现存产品的追溯结案；
3.对于客诉投诉，提出纠正措施，督促落实执行，并防止再次发生；
4.出货品质异常的判定，处理,追踪结案；
5.建立客户关系网，沟通能力强，满足客户服务与支持的相关要求，达成客户满意。
任职资格
1. 有汽车行业工作经验；
2. 工作认真细心，执行力强；
3. 能主动发现和识别反馈问题；
4.工作纪律性强，学习能力突出。
职位福利：交通补助、高温补贴、包吃、包住、加班补助、夜班补助、绩效奖金、五险