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汽车关爱专员
5000-7000元
天津万宝行汽车贸易(集团)有限公司
青岛
不限
大专
04-30
工作地址

AITO授权用户中心·青岛海尔路

职位描述
1、负责用户档案日常更新、校正等工作，保证用户信息准确度；
2、负责管家群的组建和运营，督促服务顾问及时回复用户信息，对服务顾问缺位时要及时补位，对重大问题及时上报；
3、负责用户满意度调查和改进，按厂家要求定期进行交付及售后的用户满意度调查，分析结果并改进；
4、负责用户预约确认、预约提醒，电话回访工作；
5、负责交付/售后服务回访工作，定期保养用户的回厂提醒和邀约，分析数据并作出相应的计划及措施；
6、领导安排的其他工作。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

天津万宝行汽车贸易(集团)有限公司

零售/批发

1000-9999人 | 民营

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