职位描述
工作内容:
1、负责剪映平台,会员订阅,产品使用客户的进线咨询问题:
2、负责线上用户答疑、建议和意见,并及时通过工单升级反馈给相关线条;
3、通过处理客户问题,沉淀业务解决能力,推进前端业务优化;
4、维护平台客户关系,提高客户满意度。
工作时间: 早10点 - 晚 22点(8小时排班),月休 6 - 8天(可按照个人需求排休)
薪资待遇:
试用期全勤保底3500 (超出保底按照实际发放);
转正后综合薪资 4500-8500
任职要求:20-35周岁,大专及以上学历(学信网可查非全也可)
打字要求 40字/分钟(后期可练)
工作地点:中元科技创新创业园区(提供住宿)
可以接受无经验小白,纯客服岗位,无销售性质
(也有早九晚六长白班可以接受初中中专的岗位!!!)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕