职位详情
保单处理专员/售后处理咨询
4000-6000元
广东鸿联九五信息产业有限公司成都分公司
成都
不限
大专
09-14
工作地址

PICC人保财险(PICC人保大厦店)

职位描述
1.受理客户保险业务咨询(保单查询、理赔报案、续保指引等),解答疑问并精准记录需求。
2.处理保险相关投诉,协调理赔、核保等部门推进问题解决,跟踪反馈结果。
3.维护客户信息,完成保单数据整理、系统录入及基础分析,确保数据准确性。
4.协助完成客户回访、续保提醒、服务满意度调查等日常工作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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