岗位1
（基本工资2000、绩效3900、餐补20/天）
投诉处理岗：负责各渠道来源投诉的受理、分办、跟进处理工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历，具有良好的沟通能力和较强的抗压能力；心态积极，思路清晰，逻辑性强，反应机敏灵活，有较强的执行能力。
2、熟悉本岗位要求监管政策、行业政策、行政政策等（主要指消费者权益保护方面），并准确运用在日常实际工作中；
3、历史从业经历中，具有其他金融机构（含银行、小贷公司、消金公司、互联网金融相关行业等）1年以上客户服务、投诉处理工作经验优先。
策略支持岗（早九晚六，周末双休，薪资架构基本+绩效综合7k-13k，五险一金）
工作内容：
1、负责建立反欺诈策略、模型及技术应用的分析和监控机制；
2、定期对业务运行情况进行欺诈复盘，关注欺诈指标变化，定期出具监测报告，评价策略及模型效果，分析欺诈防控体系的优化方向；
3、负责建立反欺诈预警体系及效能监控体系，定期进行欺诈案件数据复盘并分析应对措施，出具分析报告，降低欺诈损失；
4、负责总结/提炼欺诈特征升级并完善贷前欺诈风险防控策略，并与贷后特征风险分析形成互补机制；
5、承担日常变量开发、数据提取、数据分析和挖掘相关工作。
岗位要求：
1、本科及以上学历，金融、经济、数学、计算机等相关专业，有反欺诈策略、模型开发经验者优先。
2、熟练掌握excel、SQL、Python等数据分析工具，掌握信贷业务分析的基础知识，熟悉数据挖掘、数据建模等数据分析方法。
3、具有良好逻辑思维能力、文字表达能力，有高度业务敏感性与数据敏感性，能够基于对业务深入理解，从数据中探查和解决问题；