业务：负责处理，用户在电商平台购买的团购订单，用户涉及到损坏后，申请的赔付需要我们审核赔付，纯在线审核；
【职位要求】
1、20-35岁（有经验的话可以放宽到40），男女不限，大专及以上学历（根据情况可以放宽到中专），普通话标准，具备基础的办公软件能力，打字速度40字以上/每分钟，适应倒班.轮班等;
2、有电商客服/外呼经验者优先，责任心强，有耐心，具备良好语言表达能力、沟通协调能力，善于团队合作;
3、性格开朗、外向，学习能力强、效率高，能够承受一定程度的压力，能够在工作中懂得自我调节;
4、对电商、平台网购、热门购物app等有一定了解，思路清晰，具备良好的客服

【福利】
1、社保：根据国家规定，为员工购买五险；
2、带薪年假：入职满一年以上每超75天加一天带薪休假；
3、提供住宿：第一次入职鸿联，实习期前2个月提供免费住宿（水电费分摊），2个月以后（或第二次入职鸿联）床位费260元/个月，水电费分摊，2个月后需自行租住，如两个月后不住宿舍则给予150元/月的住房补助；
4、节日慰问：发放节日福利；
5、晋升机制：公司提供公平的竞争舞台、员工进阶培训、管理培训、良好的全国发展和晋升空间；
6、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动等。