负责自动化设备的售后服务，包括:技术应答、返厂维修、现场培训、客诉处理、远程服务上门服务、驻厂跟进等2负责对接客户，沟通售后及客户新需求，推动设备改进，并整理上报每日设备安装、调试、验收进度、问题点等，3、汇总客户现场问题，按问题分类，提出改善建议及解决方案，并提交至相关部门:
跟进厂商自动化设备调试、验收、培训、交付等工作:4
5.对客户的售后服务请求做到快速响应，及时处理，提高客户满意度，保持良好的客户关系6协助部门人员完成其他项目售后服务工作。