一、岗位职责

信息系统规划与落地：牵头制定商超信息系统整体规划（涵盖 ERP、POS、供应链管理、会员管理、线上商城、数据分析等系统），结合业务需求（如门店运营、促销活动、库存管理、用户体验优化）推进系统选型、上线与迭代，确保系统功能与业务场景深度适配。

系统运维与风险管控：负责信息系统（含服务器、网络、数据库、门店终端设备）的日常运维，建立 7×24 小时故障响应机制，快速解决门店收银卡顿、线上订单同步异常、数据传输中断等问题；制定数据备份、灾备方案，保障用户数据、交易数据、商品数据的安全性与完整性，符合数据合规要求。

数字化能力建设：推动业务数字化转型，例如搭建数据分析平台，提炼销售数据、客流数据、会员消费行为数据的核心指标（如客单价、复购率、商品动销率），输出数据报告支撑运营决策；优化线上线下一体化流程，实现 “门店库存线上共享、线上订单门店履约” 等高效场景。

团队管理与协作：组建并带领信息部团队（含系统运维、开发支持、数据分析师等岗位），制定岗位职责、绩效考核与培训计划，提升团队专业能力；作为信息部与业务部门（采购、运营、门店、市场）的对接人，精准理解业务需求，协调资源解决跨部门信息系统问题，推动项目落地。

成本与供应商管理：负责信息系统相关预算编制与成本控制（如软件采购、硬件升级、运维服务费用），评估投入产出比；管理信息系统供应商（软件厂商、运维服务商），建立合作评估机制，确保服务质量与响应效率。

二、任职要求

（一）学历与专业

大专及以上学历，计算机科学与技术、软件工程、信息管理与信息系统、大数据等相关专业优先；条件优秀者（如具备3 年以上商超信息部管理经验）可优先录用。

（二）工作经验

具备3年及以上商超 / 零售行业信息系统相关工作经验，其中至少 1-2 年团队管理经验；

熟悉商超核心业务流程（如采购入库、门店补货、收银结算、会员运营、线上订单履约），有 ERP（如 SAP、用友 U9）、POS 系统、会员管理系统（CRM）、O2O 零售系统（如美团 / 饿了么对接）落地或运维经验者优先；

有零售企业数字化转型项目（如数据中台搭建、全渠道系统整合）主导经验者，将作为核心加分项。

（三）专业技能

技术能力：掌握数据库（MySQL、SQL Server）基础操作，能看懂基础 SQL 语句；了解局域网 / 广域网搭建、服务器运维基础，能快速定位常见网络或设备故障；

系统能力：熟悉至少 2 类商超核心信息系统（如供应链管理系统、线上商城系统）的逻辑与操作，能独立对接厂商进行需求沟通或问题排查；

分析能力：具备基础的数据思维，能通过数据发现系统或业务中的优化点，例如通过订单数据排查线上系统履约效率问题。

（四）软技能

沟通协调：能清晰对接业务部门需求，也能高效与技术团队、供应商沟通，推动跨部门协作；

问题解决：面对系统突发故障（如门店高峰期收银系统瘫痪），能快速冷静分析原因，制定解决方案，减少业务损失；

学习能力：关注零售数字化趋势（如 AI 在库存管理中的应用、私域流量与信息系统的结合），能快速学习新系统或新技术；

责任心：对数据安全、系统稳定有高度责任感，能严格执行数据备份、故障排查等制度。

基础福利：五险

企业特色福利：

节日福利：春节、中秋等传统节日发放福利