1、负责IT服务部门管理，人员、流程、案件等的日常管理；
2、负责IT运维管理制度和流程的制定及持续改进；
3、负责组织IT运维团队及时处理用户问题，为用户提供优质的运维服务；
4、负责组织IT运维团队编写操作手册、组织培训、服务报告等；
5、负责沟通协调资源保障IT运维工作的有序开展。
6、客户IT信息化建设项目的实施：运维服务、系统集成、网络安全、数据安全、容灾备份、超融合等等
任职要求:
1、本科及以上学历，相关专业毕业，年龄35岁以下；
2、10年行业经验，有团队管理经验；
3、熟悉IT运维流程，熟练使用运维工具、运维平台；
4、沟通和表达能力好，具备较强的责任心和抗压能力；
5、熟悉企业IT运维制度和流程体系，有IT外包、系统集成服务公司管理经验优先。