2. 处理客户投诉与建议，确保客户满意度。

3.了解客户需求，提供合适产品，与客户建立良好的业务关系。
4. 协助完成销售目标，具备一定的销售技巧。

岗位要求：
1. 经验不限，电脑操作熟练，欢迎应届毕业生。
2. 商务英语专业毕业优先，有跨境电商客服相关工作经验者优先。
3. 具备一定的沟通和销售技巧，有大家电或家具类等高客单类目从业经验者最佳。
4. 勤奋踏实，执行力强，性格开朗，具有良好的服务意识与团队合作精神。