岗位职责：

1、招投标全流程支持

——协助业务团队完成标书制作、资质文件整理、偏离表（偏差说明）编制及封装投递；

——跟踪招投标进度，及时更新投标台账，确保文件提交的时效性与完整性；

——归档招投标结果文件，同步招标结果并分享改进建议。

2、客户资料与档案管理

——持续收录意向客户、授权客户、订单客户、展会及试用样机等客户信息并维护信息数据库（包括联系人、合作记录、合同条款等），确保数据更新及时和收录精准；

——定期梳理业务反馈，分类整理电子档案（合同、订单、沟通记录等），实现快速检索；

——梳理并保存公司全品类产品资料、各类资质证书，建立电子化档案库；定期更新产品资料版本，确保内部调用与外部分发文件保持一致；

——严格执行保密制度，管理敏感文件权限，防止客户资料泄露或丢失。

3、日常商务支持与协调

——产品宣传PPT制作、公众号、朋友圈等平台的日常宣传工作；

——处理业务部门文件分发、用印申请、会议纪要整理等行政事务；

——协助业务人员准备客户拜访材料、合作协议初稿及汇报PPT；

——监控合同履约关键节点（如交付期、回款日），提前提醒业务团队。

4、跨部门协作与流程优化

——对接财务部、市场部、生技部等关联部门，跟进票据传递、合规审核及物流单据；

——识别业务流程中的低效环节，提出标准化改进建议。

岗位要求：

1、硬性条件

——本科及以上学历，普通话标准，做事严谨负责、随机应变能力强，工作必须细心、高效；

——熟练使用Office办公软件（Excel数据透视表、PPT排版为必备技能）；

——2年以上商务支持/行政助理/文秘/总助相关经验者优先，若无工作经验，但满足其他条件者无可培训”，扩大候选人池。

——熟悉招投标流程及文件制作规范，有医疗器械/制造业行业经验优先。

2、核心能力

——超强责任心：能承受重复性工作压力，对文件错误性零容忍；

——高效执行力：适应弹性工作时间，紧急任务可快速响应并加班处理；

——细节把控力：擅长从复杂信息中提取关键数据，规避流程疏漏；

——保密意识：理解客户资料安全性重要性，签署保密协议。

3、加分项

——具备基础英文读写能力（支持外贸团队者优先）；

——熟悉ERP、CRM系统操作或电子档案管理工具（如钉钉、企业微信）。