岗位职责：
1. 负责现有重点客户的日常关系维护与深度服务工作，建立稳定、信任的客户关系。
2. 及时响应并处理客户咨询、订单跟进及非技术性问题，确保客户需求内部有效传递与闭环。
3. 定期进行客户回访与满意度调研，收集客户反馈与市场信息，为服务改进与市场决策提供支持。
4. 协助策划并执行客户技术交流会、行业展会及客户关怀活动，提升客户黏性与品牌忠诚度。
5. 协同渠道、技术、生产部门，确保客户项目顺利推进，提升整体客户服务体验。
任职要求：
1. 统招大专及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先。
2. 具备2-3年B2B或制造业领域市场营销、客户服务、销售等相关工作经验，有镁合金压铸行业经验者优先。
3. 核心素质要求：为人正直诚信，责任心强；具备高情商，深谙人情世故与商务礼仪，沟通协调能力出色。
4. 拥有强烈的客户服务意识与良好的抗压能力，能够灵活、得体地处理各类客户关系。
5. 对制造业（尤其是镁合金压铸行业）有学习热情，具备快速学习和适应能力。