客户研究经理
1.5-2万
北京 本科
京版大厦-B座1104
工作内容
1. 需求解析:通过与客户沟通交流,将客户业务问题转化为可落地的研究目标和实施方法,如通过用户分群研究支持车型功能迭代决策。
2. 项目实施:独立设计并执行车型及用户研究类项目,如车型用户体验测试、竞品分析、NPS追踪等,统筹问卷设计、访谈执行及数据分析全流程。
3. 团队协作:指导研究员完成基础任务,协调内外部资源,如第三方调研与执行公司,推进并保障项目进度。
4. 报告输出:提炼关键洞察与研究结论,撰写研究报告和建议,向管理层及客户汇报研究成果。
资质要求
工作年限:5年以上用户研究经验,至少主导过3个以上大型项目;
- 行业背景:有汽车或互联网行业经验者优先,需熟悉车型产品和用户研究;
- 专业能力:熟练掌握定性/定量方法(如焦点小组、聚类分析),能独立完成复杂的数据分析;
- 学历要求:相关专业本科及以上,英文能力优秀者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕