职位详情
物业客服员
4000-5000元
北京纵横开拓科技发展集团有限公司
北京
3-5年
大专
09-16
工作地址

中弘北京像素

职位描述
工作职责:
1、日常接待与沟通:业主来访电话接听与问题解答;
2、业主服务与事务处理:报修与投诉管理、物业通知及时发布、物品管理等;3、费用管理:定期通知业主缴纳物业费、水电费等,记录欠缴情况并跟进催缴;
4、协调与应急处理:跨部门协作解决业主需求、突发应急事项响应等;
5、完成领导临时交代的工作。
任职要求:
1、较强的沟通、协调和组织能力;
2、较强的业户关系维护能力;
3、有敬业精神,良好的职业道德;
4、有收费、销售、物业等相关经验优先;
5、学历:大专及以上

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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