职位描述
岗位职责:
1. 负责机构日常运营数据的采集、清洗与分析,包括门诊量、转化率、复诊率、客单价等核心指标;
2. 搭建业务数据看板,定期输出日报、周报、月报,为管理层提供决策支持;
3. 跟踪营销活动效果,评估活动ROI,提出优化建议;
4. 协助运营团队进行患者行为分析,挖掘潜在需求,提升服务体验与业绩;
5. 参与制定各岗位绩效数据指标,并监督执行情况;
6. 完成上级交办的其他数据相关工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,统计学、数学、计算机、信息管理等相关专业优先;
2. 1年以上数据分析或运营相关经验,有医疗/口腔行业背景者优先;
3. 熟练使用Excel(透视表、函数)、SQL,掌握Python或R者优先;
4. 熟悉数据可视化工具(如Power BI、Tableau、FineReport);
5. 具备较强的逻辑思维和数据敏感度,能从数据中发现问题和机会;
6. 细心踏实,沟通良好,能跨部门协作推动数据落地。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕