岗位职责：
1.接待来访患者，为患者办理就医登记手续；
2.协调对客服务，并与相关部门沟通联系；
3.接待投诉客人，解决不了的问题及时上报主管；
4.回访系统内老顾客邀约到院就诊；
5.迅速、准确的回答客人的问询（包括介绍医院服务信息、医生信息等）；
6.处理客人留言以及礼品分发；
7.在工作中遵守服务流程，执情礼貌，服务水平达到医院星级服务标准，不断总结提高服务质量、维护医院形象；
8.完成上级领导交付的其他工作等。
岗位要求：
1.年龄35岁以下，有过前台工作经验、大专以上学历，身高160CM以上，形象好气质佳、有亲和力、沟通协调能力强，；
2.具有同岗位工作经验者优先录取；
3.为人正直热情，富有爱心、责任心。
福利待遇：
1.专业的培训机制、完善的晋升机制、丰富的员工活动；
2.三餐免费（餐标高）、五险一金、带薪年假、满勤奖金、工龄工资、住房补贴（外地）、节日福利、定期体检、诊牙福利等。
工作地址：哈尔滨市南岗区文昌街22号-优诺口腔文昌机构