1、全面统筹市场拓展部工作,牵头市场调研、业务开发、客户维护及团队管理,确保完成拓展目标与营收指标。
2、制定年度、季度市场拓展计划、营收目标及实施策略;
3、牵头开展市场调研工作,全面收集物业行业政策、市场动态、竞争对手信息
4、跟踪行业前沿动态,挖掘新的业务增长点(如智慧物业、专项服务延伸等),推动拓展新的服务领域,丰富公司业务矩阵。
5、业务开发与招投标管理,牵头负责物业项目的市场拓展工作,统筹管理招投标工作,负责拓展渠道建设,维护行业协会、政府部门、合作单位等优质资源
6、客户关系与品牌推广,定期开展客户回访,了解客户需求及服务满意度,及时协调解决客户反馈的问题,提升客户粘性
7、团队管理与能力建设,负责市场拓展部团队的组建、培训、考核及管理,协调解决团队工作中的困难和问题
任职资格:
1、年龄30-45岁,专科及以上学历,市场营销、工商管理、物业管理等相关专业优先;
2、具有5年以上物业行业市场拓展相关工作经验,其中2年以上市场拓展部门管理经验。拥有优质的客户资源、行业资源(政府、协会、合作单位等)者优先;
3、具备较强的市场分析、战略规划能力,能准确把握行业发展趋势,制定科学合理的市场拓展策略。
4、精通商务谈判技巧,能独立完成客户对接、方案撰写、商务谈判及项目签约工作
5、了解ISO9001等质量管理体系,熟悉物业行业服务标准者优先。