职位描述
１、质量管理体系搭建与维护制定并完善质量运营标准、流程及制度，确保符合行业规范。
２、建立质量监控指标体系，定期输出质量分析报告。运营质量监控与改进通过数据监控识别运营痛点，推动改进措施落地。
３、主导跨部门协作，解决重大质量问题。数据分析与决策支持利用数据分析工具挖掘质量趋势，提出优化建议。
４、设计并实施A/B测试或用户调研，验证改进方案有效性。
５、风险管控与合规识别运营中的质量风险，制定预防性措施。确保业务流程符合内外部合规要求。
６、团队管理与培训领导质量运营团队，制定绩效考核目标，提升团队专业能力。
７、组织质量意识培训，推动公司全员质量文化。
职位要求
1、本科及以上学历，质量管理、统计学、工业工程、管理学等相关专业优先。
2. 工作经验 5年以上质量运营/质量管理经验，3年以上团队管理经验，熟悉互联网、制造业或服务业质量管控模式。
3. 技能要求硬技能：精通质量管理工具、数据分析工具、流程建模。软技能：跨部门协作能力、问题解决能力、抗压能力。