岗位职责
1、负责日常售后问题解答、客户现场安装指导及调试、客户现场售后问题解决，确保及时、专业与客户满意；
2、客户收到货后，及时主动跟进提供标准化服务，确保客户满意度持续提升；
3、负责制作零配件手册和品名品号规范，协助服务类视频的制作和拍摄，确保资料专业齐全；
4、重点客户订单验收；
5、负责处理各类配件及后处理设备询盘、合同签订及协助发货，确保订单流程合规与客户满意；
6、负责制作分析故障统计表，确保及时、准确、完整。
任职资格：
1、22-30岁，大专及以上学历（优秀者可放宽）；
2、英语读写熟练，对机械产品感兴趣；
3、熟悉机械类产品售后服务流程优先；
4、价值观良好，有较强的事业心、责任心，能吃苦耐劳，沟通协作能力强，富有团队精神；
5、可适应国外出差/外派。
亮点：
我们是一家充满活力与青春的快速成长型的公司，完善的培训体系培训了一批批优秀的销售精英及管理精英，对于优秀员工，不仅提供施展你才华的平台，更给予公司股权激励,构建员工与公司的命运共同体！
如果您有一颗强烈的事业心；
如果您有极大的法力还没有被发挥；
如果您想更快实现 自己的人生价值；
那么，我们期待您的加入！
培训及工作地址：上海市金山区
工作时间：早8:30—晚17:30 （单双轮休），依据法定节假日放假。
福利补贴：提供三个月的住宿，食堂一直提供（早午饭免费）、五险一金、绩效奖金、餐饮补贴、带薪年假、节日福利、出国机会、全勤奖 、 每年多次调薪、定期团建、带薪培训