岗位内容：
1、接听客户来电，解答关于汽车维修、保养、配件等方面的问题，提供专业的建议和指导。
2、为客户提供维修、保养预约、保险理赔等全面的服务。
3、根据客户需求和车辆状况，创建维修单，详细记录维修项目、配件需求等信息，并将工单分派给相应的维修人员。
4、通过有效的交流和问题排查能力，确保客户的需求得到满足和解决。
5、完成其他与工作相关的任务，如记录日志、填写报告、清洁工具和设备等。
任职要求：
1、有4S店工作经验者优先考虑，25-45岁。
2、良好的沟通能力，了解汽车构造、常见故障及维修保养知识，能与客户进行专业沟通，及时解决客户的问题。
3、有良好的学习和适应能力，能够迅速掌握和应用新知识和技能。
4、有志于开展汽车行业工作，能够接受不定期的轮班工作。.
5、具有较强的责任心和团队合作精神，在高压力的工作环境下保持镇定和冷静。