1、熟练掌握公司产品的安装、功能使用、故障处理。
2、负责区域内项目售前演示、安装调试指导、售后服务等电话及现场技术工作;
3、负责收集、分析客户需求并反馈相关部门。
4、及时有效解决客户日常反馈问题，维护客户关系，提高客户满意度。
任职资格：
1、计算机软件、通信工程、电子信息工程相关专业，大专及其以上学历。
2、有通信产品、软件产品/项目技术支持经验优先。
3、熟悉通信原理、了解互联网常用协议，学习能力强。
4、较好的文字及语言表达能力，掌握简单office办公软件操作。
5、吃苦耐劳，能适应出差。