岗位职责

◦ 制定市场拓展计划，开拓线上线下合作渠道，如与电商平台、金融机构、线下商户建立合作关系；负责新客户的开发和维护，通过电话沟通、上门拜访、行业展会等方式，推广公司支付服务；与客户保持密切沟通，了解客户需求，提供个性化的支付解决方案，推动合作项目的落地和实施。

◦ 对市场进行调研分析，识别市场机会与潜在风险；定期撰写市场调研报告，为公司产品策略、定价策略和市场推广策略提供支持。

◦ 策划和执行市场推广活动，提升平台品牌知名度和影响力。

◦ 建立和维护良好的客户关系，定期回访客户，收集客户反馈，及时解决客户问题和投诉；分析客户行为数据，了解客户使用习惯和需求变化，为客户提供个性化的服务和营销推荐；通过客户满意度调查等方式，评估客户关系管理效果，持续优化客户服务质量。

◦ 负责业务洽谈和商务合作，与行业内其他企业、机构开展合作，整合各方资源，实现互利共赢。

任职要求

◦ 计算机相关专业本科及以上学历，1~3 年市场或业务拓展经验，有支付业务市场经验者优先。

◦ 具备优秀的沟通协调和商务谈判能力，熟悉市场推广渠道和方法，有成功的市场推广案例；熟练掌握数据分析工具和市场调研方法，能够通过数据驱动业务决策。

◦ 具备较强的市场分析和应变能力，能独立开拓市场；熟悉计算机网络和数据通信原理，能够与技术团队进行有效的沟通和协作。