岗位职责：

1、负责出境旅游线路的全程操作流程制定，包括目的地资源整合、行程规划、成本核算等；

2、根据市场需求和客户反馈，持续优化现有线路产品，提升竞争力和用户体验；

3、对接境外地接社、酒店、交通、景点等资源方，洽谈合作，确保资源质量、价格优势及供应稳定性；

4、统筹团队签证、机票、酒店、交通、导游等环节的操作执行，确保行程顺利；

5、处理团队运行中的突发问题（如航班延误、行程变更等），提供应急解决方案。

任职要求：

1、本科及以上学历，5年以上出境旅游操作经验，3年以上线路管理或团队操作经理岗位经验；

2、熟悉欧美、澳新、中东非等热门出境目的地资源者优先；

3、精通出境游操作全流程，流利的英语沟通能力，掌握第二外语（如日语、韩语、法语等）更佳；

4、抗压能力强，能高效处理突发事件，具备跨文化沟通能力；

5、责任心强，注重细节，擅长团队协作与多任务管理；

6、具有较强的沟通协调能力，应变能力强，具备处理突发事件的能力和经验。