岗位概述

负责书店品牌全渠道推广、营销活动策划与执行、会员体系运营及数据分析，通过线上线下整合营销提升书店品牌知名度、客流量及销售转化率，增强用户粘性与品牌影响力。

岗位职责

1.品牌推广与形象维护

①制定书店年度及月度品牌宣传计划，紧密结合书店定位、节庆活动及社会热点，策划并执行主题活动，确保品牌形象的统一与提升。

②负责书店社交媒体账号（如微信公众号、小红书、抖音等）的日常维护，定期发布高质量内容，包括新书推荐、活动预告、文化资讯等，以吸引并留住粉丝。

③设计并执行品牌视觉物料，如POP海报、宣传单页、推荐卡片、爆炸贴等，确保物料设计与书店调性一致，提升品牌形象。

2.营销活动策划与执行

①策划并执行线上线下营销活动，如读书分享会、亲子活动、节日促销等，制定详细的活动方案，并确保活动的顺利执行。

②跟踪活动效果，收集并分析活动数据，包括参与人数、销售转化率、社交媒体互动量等，根据数据反馈优化后续活动方案。

3.会员体系与社群运营

①设计并优化会员专属福利，如积分兑换、折扣优惠、优先参与活动等，以提升会员的活跃度与忠诚度。

②负责读者社群的运营，（微信群），定期组织互动活动，如打卡挑战、话题讨论、福利抽奖等，增强用户粘性，促进用户间的交流与分享。

4.数据分析与报告撰写

①定期分析营销数据，包括客流量、销售数据、用户画像等，输出详细的数据分析报告，并提出针对性的改进建议。

②关注行业动态与竞品策略，为书店的经营决策提供数据支持与参考。

5.其他职责

①协助书店的日常运营工作，如活动现场布置、读者接待、库存盘点等，确保书店运营的顺畅与高效。

②完成上级交办的其他临时性任务，积极响应并高效完成。