1. 负责所辖区域业主的日常沟通与关系维护，及时响应业主需求，建立良好的信任关系。
2. 处理业主的报修、投诉、咨询等事宜，跟踪处理进度并反馈结果，确保问题妥善解决。
3. 定期对所辖区域进行巡查，检查公共设施、环境卫生等情况，发现问题及时协调处理。
4. 协助开展物业服务费、停车费等费用的催缴工作，提高费用收缴率。
5. 组织或配合开展社区文化活动，增强业主的社区归属感和满意度。
6. 做好业主信息的更新与管理，建立完善的业主档案。
7. 配合物业其他部门（如安保、工程、保洁等）开展工作，确保服务流程顺畅。