磁力泵售后服务工程师主要负责磁力泵产品的售后技术支持与服务工作,确保产品在客户处正常运行,以下是具体介绍:
人员要求:
高中、大专及以上学历
可适应了差性质工作;
主要工作内容
- 可适应出差性质工作
- 安装调试:前往客户现场,进行磁力泵的安装与调试工作,确保泵的安装符合规范和技术要求,保证泵能够正常启动和运行。
- 故障排除:当磁力泵出现故障时,迅速响应并进行现场维修或远程指导维修。通过检查、测试等手段,准确判断故障原因,制定并实施有效的解决方案。
- 维护保养:为客户提供磁力泵的定期维护保养服务,延长泵的使用寿命,提高设备的稳定性和可靠性。
- 客户培训:为客户的操作人员提供培训,使其熟悉磁力泵的正确操作方法、日常维护要点、常见故障处理等知识,减少因操作不当导致的问题。
- 反馈与建议:收集客户对磁力泵产品的使用意见和反馈,及时向公司的研发、生产等部门反馈,为产品的改进和升级提供依据。
技能要求
- 工作经验:机械专业、钳工工作经验、装配工作经验,动手能力强;
- 维修技能:经培训可掌握磁力泵的维修技能,包括拆卸、组装、调试、零部件更换等操作,能够使用各种维修工具和仪器设备。
- 沟通能力:具备良好的沟通能力,能够与客户进行有效的沟通,了解客户需求,解答客户疑问,提供专业的技术支持和服务。
- 团队合作能力:能够与公司内部的销售、研发、生产等部门进行有效的沟通和协作,共同解决客户问题,提高客户满意度。
职业发展前景
随着工业的不断发展,磁力泵在石油、化工、制药、电力等行业的应用越来越广泛,对磁力泵售后服务工程师的需求也在不断增加。该职业发展前景较为广阔,售后服务工程师可以晋升为售后技术主管、售后经理等管理岗位,负责团队的管理和技术指导工作;也可以向技术专家方向发展,专注于解决复杂的技术问题和进行技术创新;还可以凭借丰富的行业经验和客户资源,转型从事销售、市场等工作。
薪资待遇:
五险一金
双休
按劳动法享有规定的加班工资
带薪年假
节日礼福利
公司旅游