（一）品类规划与市场调研
1. 深入研究医药零售市场趋势、行业政策法规以及竞争对手动态，围绕品类管理与营销，制定契合公司发展的运营战略，明确各品类在不同阶段的市场定位与发展目标。
2. 基于市场需求和公司资源，参与年度/季度经营计划制定，将相关 KPI（品类销售额、毛利率、市场份额、品类渗透率等）合理分解至各业务单元，并监督执行情况，确保目标达成。
3. 定期开展市场调研，收集消费者需求、市场反馈等信息，分析品类市场潜力与机会点，为公司新品类引入、现有品类优化及市场拓展提供有力依据。
（二）品类运营与管理优化
1. 建立并完善标准化运营流程，涵盖品类规划、采购、库存管理、陈列布局、销售及售后等环节，确保各门店运营的一致性与高效性。
2. 主导库存管理，运用智能化工具与数据分析，精准预测品类商品需求，优化库存结构，减少滞销商品积压，提高库存周转率，降低运营成本，提升整体利润率。
3. 搭建高效的商品管理体系，依据市场数据和消费者反馈，定期评估商品表现，优化商品结构，淘汰低绩效商品，引入符合市场趋势与消费者需求的畅销新品，增强品类竞争力。
（三）品类营销策划与执行
1. 制定并执行品类营销策略，结合线上线下渠道特点，策划针对性的促销活动、会员专属福利等，提升商品的销售额与市场份额。
2. 利用新媒体平台进行品牌推广，打造特色品牌形象，吸引新客户，提高消费者对品类的认知度与忠诚度。
3. 通过数据分析驱动精准营销，挖掘会员消费数据价值，实现对不同会员群体的个性化营销推送，提高会员对商品的复购率。
（四）团队管理与协作
1. 组建并管理品类运营团队，明确各成员职责分工，负责核心岗位的选拔、培训及绩效考核，提升团队整体专业素养。
2. 搭建品类运营人才梯队，组织开展药学知识、营销技巧、数据分析等培训活动，完善激励机制，激发团队成员的工作积极性与创造力，增强团队凝聚力与执行力。
3. 加强与采购、销售、仓储物流等部门的沟通协作，确保运营工作的顺利推进，形成公司内部协同作战的合力，共同推动业务发展。
（五）数据分析与决策支持
1. 构建完善的运营数据分析体系，定期收集、整理和分析品类销售数据、库存数据、客户数据、市场数据等，深度挖掘数据背后的业务问题与市场机会。
2. 根据数据分析结果，为公司运营决策提供数据支持，如品类结构调整、营销策略优化、库存管理改进等，推动业务持续优化发展，提升营销投入产出比。
（六）风险防控与危机应对
1. 建立运营风险预警机制，识别可能影响业务的风险因素，如政策变动、市场竞争加剧、供应链中断等，提前制定应对策略。
2. 针对可能出现的药品供应短缺、公共卫生事件影响、市场突发变化等紧急情况，制定专项应急预案并组织演练。在危机发生时，迅速协调资源，采取有效措施保障运营的稳定性，降低风险损失，并及时总结经验教训，完善风险防控体系。
任职要求：
1.本科及以上学历，医药学、工商管理、市场营销等相关专业优先。
2.具有 8 年以上零售行业运营管理经验，5 年以上大中型连锁药店运营管理经验，有1亿元 / 年以上营业额规模的连锁药店运营总监及以上工作经验。熟悉连锁药店运营全流程，有成功的拓展、销售增长、运营优化案例。
3. 掌握零售连锁运营管理知识，熟悉医药行业法规政策，确保运营合规。
4. 具备优秀的数据分析能力，熟练使用 Excel 高级功能等数据分析工具，能够从海量数据中提取有价值信息。
5. 精通品类营销策划与品牌推广，熟悉线上线下全渠道营销模式，具备丰富的营销实战经验。
6. 具备卓越的领导能力和团队管理能力，能够有效激励和引导团队达成目标。
7. 拥有敏锐的市场洞察力和决策能力，在复杂多变的市场环境中准确把握品类发展方向。
8. 具备较强的创新能力和问题解决能力，能够应对品类运营过程中的各种挑战，提出创新性解决方案。
9. 具备出色的沟通协调能力和资源整合能力，能够跨部门协调资源，推动品类业务发展。
10. 工作严谨细致，注重细节与数据准确性，确保各项工作高效、高质量完成。