任职要求：
1、有1年至2年物业工作经验，熟悉物业管理条例，法规知识，有物流物业管理工作经验优先。
2、工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强。
3、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神。
4、熟悉电脑基础操作知识。
岗位职责：
1、文明礼貌服务、热情接待来访客户，解难答疑。负责接听值班热线电话，认真协调和处理业主的各种咨询、投诉、报修和服务要求，做好相关记录，并负责落实和信息反馈。
2、熟悉掌握电脑和物业管理软件的操作，建立和完善业主资料文件的收、发、建、存档工作。
3、熟悉园区内业主和居民，以及管理费、水电费等的收费标准及计算方法，收缴各种费用并开具收据，做好每月收费的统计工作。
4、负责居民业主的物管费、水、电、气等费用的核算、收取工作，收入支出分列登录台帐，每月定期与财务核对，准确、及时编制报表，每月上报服务中心。
5、负责办理业主装修手续，按要求填写各类相关装修手续。负责办理业主进住和迁出手续。
6、对超时不缴纳管理费的业主，采取电话催缴、书面通知、上门收款的办法，对拒不缴纳管理费的业主，问明原大及时向有关领导汇报。
7、完成领导交办其它任务。
职位福利：五险一金、包吃、节日福利、定期体检、高温补贴
职位亮点：五险一金，餐补，法定休息