岗位职责：
1. 运营支持：协助校长跟进教学服务、招生转化、学员续费等核心指标的落地执行；整理分析校区运营数据，形成数据报告并提出优化建议。
2. 教务协同：配合教务团队做好排课、教师调度、教材教辅管理等工作；协调解决学员及家长在课程安排、教学服务上的疑问与诉求，保障教学秩序顺畅。
3. 招生配合：参与校区招生活动的策划与执行，包括市场推广物料准备、活动现场组织、客户咨询接待等；协助跟进潜在客户，推动意向学员的报名转化。
4. 家校沟通：协助校长处理家校关系，定期收集家长反馈并及时反馈给教学团队；参与家长会、学员学情分析会的筹备与组织，提升家长满意度。
5. 品牌维护：维护校区教学环境与品牌形象，确保校区设施设备正常运行；配合校区完成品牌宣传相关工作，规范校区对外宣传口径。
6. 应急处理：协助校长处理校区突发情况，如学员安全问题、家长投诉等，及时制定解决方案并跟进处理结果。
任职要求：
1. 本科及以上学历，热爱教育事业，认同学校企业文化。
2.形象气质佳，亲和力强，头脑灵活，工作扎实，人品端正 ，服从管理。
3.具备出色的组织和协调能力，有条理、能够高效执行校长布置的任务。
4.熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件。