岗位职责：

1、项目交付前4个月的房屋查验及跟进整改、销项工作；

2、交付后处理业主/租户的报修请求，快速响应并协调解决技术问题，负责保修期房屋质量维修的处理和跟进，协调施工方开展现场维修工作，定期统计和反馈各施工单位维修情况；

3、监督第三方维修服务单位的施工质量及进度，确保启用及流程规范性；

4、及时沟通、处理因维修问题导致的客户投诉；

5、配合项目做好业主满意度调研工作。

任职要求：

1、专科及以上学历，年龄35周岁以内，机电工程、土木工程、物业管理专业优先；

2、1-3年以上地产/物业维保、工程施工经验；

3、掌握水电、消防、暖通等系统基础知识，具备设备故障诊断能力；

4、熟练使用CAD图纸、Office办公软件及地产、物业管理系统；

5、具有学习热情，责任心极强，具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，面对工作任务全力以赴，具备良好的服务意识和抗压能力。

6、能适应偶尔现场巡查或加班需求。

工作地点：兰州市、天水市