1、专科学历，物业管理、质量管理、旅游管理类相关专业。
2、5年以上景区/文旅项目物业运营经验，熟悉ISO质量管理体系标准者优先。
3、精通景区物业各模块（保洁、绿化、安保、设施维护、游客服务）管理和质量标准及检查流程。
4、熟练运用品质管理工具（如PDCA循环、5S管理、六西格玛）优化服务流程。
5、具备团队管理能力、成本意识和抗压能力。
6、优秀的沟通协调能力，熟悉文旅行业法规。
7、强烈的责任心和服务意识，注重细节，追求卓越。
8、良好的问题解决能力，能够在复杂情况下做出明智决策。
证书：持有物业管理师、质量管理体系内审员等证书者优先。