薪酬福利及公司优势
（1）基础保障 : 缴纳五险；
（2）带薪福利期 : 年假、婚假、产假、陪产假、丧假等;
（3）节日福利:春节、中秋等节日有定制礼品或过节费;
（4）工作生活平衡:实行弹性工作，规定核心工作时间外，其余时间能自己安排。定期组织团建，像户外拓展、旅游、聚餐都有;
（5）有完整的培训，新员工入职、岗位技能、管理培训都包含。晋升路径清晰，明确各岗位晋升标准和时间。表现好的员工能调薪、晋升，还有项目奖、绩效奖。
上班时间（每天八小时工作制，周日单休）
岗位内容：
1. 管理并协调客服团队，确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 制定客户服务标准和流程，并根据需要推出新的方案和策略
3. 分析客户反馈信息和数据，制定改进计划和培训计划，提高客户满意度
4. 与其他部门合作，共同解决客户问题并实现团队目标
任职要求：
1. 具备3年以上客户服务或客户支持经验，其中1年以上担任客服主管或经理职位
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3. 熟练掌握Office办公软件和客服管理系统
4. 具备领导能力，能够促进团队的合作和高效工作。