岗位职责：

1、负责分管楼层的运营工作，做好对应楼层的现场管理，包括每日巡检广场设施设备情况、租户经营情况、广场各区域标识、灯箱等使用情况；同时兼顾本楼层的招商工作，如零售、餐饮、游乐及配套；

2、负责商户运营管理，包括商户的货品和人员出入管理、商铺立牌等摆放管理；

3、负责公司经营数据分析，定期制作分析报告；

4、做好与商户沟通工作，定期访谈并做好记录，与商户保持良好的合作关系；

5、处理商场各类投诉意见及突发事件；

6、部门经理交代的其他相关工作。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、具有3年以上购物中心或商场管理的相关工作经验；

3、具有强烈的客户服务意识、良好的沟通协调能力、应急处理能力；

4、具有良好的数据分析能力及表达能力；

5、熟悉商场招商管理及运营流程。