岗位职责：

1、接收客户报修的内容，及时安排师傅上门维修，并把握好维修及时性；

2、维修过程协调跟进工作；及时与客户沟通解决，并及时做结案处理；

3、做好维修记录表格及相关单据整理；

4、负责每月的核对及对账工作。

5、完成领导交办的其他任务。

任职要求：

1、18-35岁，中专以上学历，能承受压力；

2、能适应售后工作，有售后服务相关工作经验优先录取；

3、电脑办公系统操作熟练；

4、责任心强、善于沟通、具有良好的服务理念。