职位描述
中国人保重庆分公司招聘
一、招聘岗位
车险客户经理
二、岗位职责
(一)客户经理岗
1、根据公司提供的客户数据,借助公司电话与线上化工具联系公司客户或潜在客户,强化对客户的触达和互动;
2、在客户生命周期开展客户关怀,协助提供增值服务提醒、投保咨询、服务投诉、理赔信息查询等服务工作。
3、在客户保单到期前,开展营销活动预热暖心、到期续保提醒、投保方案沟通、报价算费、承保回访等销售工作,与其它渠道协同配合促进成单;
4、引导客户关注微信公众号、使用企业微信等工具,推动客户线上化;
5、接受保险产品、服务流程等相关课程的培训,接受测试及考核,主动学习提高业务技能;
6、完成既定的服务目标及考核指标(日均通时通次考核、数据日清日结、业绩考核等)。
三、任职要求
(一)18-35周岁(特别优秀可适当放宽),性别不限;
(二)大专及以上学历、有销售经验,有丰富的车险销售经验者优先考虑;(特备优秀者可放宽学历)
(三)电话沟通、口语交流,理解客户需求,正常合理的与客户沟通相关事宜,具有较强的沟通能力,强烈的责任心和敬业精神等;
(四)熟悉办公软件操作。
三、岗位详情:
(一)工作时间
8:30-18:00,12:00-14:00午休;周末双休,基础指标/业务完不成会加班
(二)福利待遇
1、岗前免费培训(岗前培训没有薪资),为期7天,培训上岗
2、五险一金,带薪年假,节日福利
3、多样化团建活动,完善公平的晋升机制
4、公司提供免费三餐
(三)薪酬待遇
薪酬结构:底薪+车险绩效+非车提成+跟单绩效+其他奖励补贴(岗位津贴300元/人/月,前三个月新人补贴1000元,前三个月新人开单最高奖励累计650元)
新人前三个月最低综合收入3300元
入司1-3月,平均薪酬3.5k-5k,额外0-1K补贴(根据新人评级)
入司4-6月,平均薪酬3k-5k,额外0-1K补贴(根据业务情况)
入司7-12月,平均薪酬4k-6k
入司1年及以上,平均薪酬6k-8k
入司2年及以上,平均薪酬8k-12k
其他奖励:日激励活动、周激励活动、月度激励活动、季度激励活动、年度激励活动等
四、工作地点
合川:合川区将军路20号人保财险大楼(二桥旁边)
主城:渝中区人民财产保险股份有限公司(沧白路)
有意向请投递简历或直接联系
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕