岗位职责：

1.协助经理完成客房部的管理工作，向客房经理负责，并接受客房经理的督导。

2.负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作，带领客房部全体员工完成经理下达的各项工作指标。

3.协助经理制定客房部的各项经营目标和营业管理制度，组织和推动其各项计划的实施，组织编制和审定客房部工作程序及工作考评办法。

4.主持部门日常业务、领班例会，并负责本部门人员的聘用、培训及工作考评。

5.协助制定客房部经营预算，控制各项支出，审查各项工作报表及完成重要档案资料的填报、分析和归档。

6.协助制定客房价格政策，制定和落实客房推销计划，监督客房价格执行情况。

7.检查客房部的设施和管理，考査本部工作质量及工作效率。

8.巡查本部所属区域并做好记录，发现问题及时解决，不断完善各项操作规程。

9.对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责。

11.检査消防器具，做好安全和防火防盗工作，以及协查通辑犯的工作。

12.检查、考核员工的工作情况并做出评估。

13. 监督、指导、协调客房部活动，为住客提供具有规范化、程序化、标准化、制度化的优质服务；



任职要求：

基本素质：事业心强，具有高度的责任感、认真积极的工作态度和雷厉风行的工作作风，为人正直，能公平合理地处理各种关系和矛盾；具有组织能力、应变能力、控制成本的能力、招聘和培训下属的能力

自然条件：身体健康、相貌端正、男身高1.70米以上，女身高1.60米以上；

文化程度：大专以上学历，有一定英语基础。

工作经验：三年以上客房服务和管理工作经验，具有识别一般的棉织品布料性质、各款式洗衣、清洁剂和客用品用途等知识；



职位福利：五险一金、绩效奖金、包吃、包住、带薪年假、定期体检、年终奖