1.服从上级的工作安排；
2.按要求，为抵、离客人提供行李搬运服务，并做好记录；
3.按照流程迎送客人，提供拉门服务；
4.维护出、入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
5.工作时坚持站立服务、微笑和敬语服务，为酒店树立良好的形象；
6.酒店发现异常情况，立即与值班人员汇报，妥善处理。