岗位职责:
1.负责公司办公网络、服务器、终端设备(PC、笔记本、打印机等)的日常维护与故障处理;
2.管理企业IT基础设施,包括AD域、邮箱系统、Wi-Fi、VPN、云桌面等,保障系统稳定运行;
3.协助搭建和维护IT服务流程,支持员工账号管理、权限配置、软件安装与数据备份;
4.记录并跟踪IT服务需求,快速响应回复使用问题,提升内部满意度;
5.协助网络安全策略的执行,参与安全巡检、漏洞修复和访问控制管理。
任职要求:
1.本科及以上学历,计算机、网络工程、信息管理、电子信息等相关专业;
2.熟悉Windows/Linux操作系统、TCP/IP网络原理、常用办公软件及网络设备(交换机、路由器);
3.了解AD域、DHCP、DNS、防火墙等基础企业IT服务者优先;
4.掌握基础脚本能力(如PowerShell、Python、Shell)者优先;
5.具备良好的服务意识、沟通能力和责任心,能承受一定的工作压力;
6.有IT支持实习经验;