职位详情
客服理赔部负责人
1.5-2.3万
燕赵财产保险股份有限公司
北京
5-10年
本科
04-30
工作地址

西城金茂中心

职位描述

岗位职责:

1.根据公司战略发展目标,推动和完善财产险理赔各环节服务规范化建设及制度创新,打造产品服务优势,提升客户满意度;

2.负责对重大案件查勘、理赔工作指导与跟踪并落实重大案件上报及反馈工作;

3.负责公司财产险理赔专业化队伍的建设、运营资源的管理;

4.负责与投保人等相关人员协商、谈判处理方案,确保案件处理时效和理赔服务质量。

5.负责理赔案件卷宗制作,确保材料完整性并做到及时归档。

6.完成上级领导交付的其他工作。

任职条件:

1.中共党员,本科及以上学历,符合公司亲属回避制度,拥有大型保险公司工作经验优先。

2.拥有5年以上财产险理赔工作经验,熟悉各项国家法律法规和制度,掌握财产险风险点及行业业务情况。

3.熟悉使用各项基础办公软件操作、计算机基础操作。

4.具备良好的文字撰写功底及谈判能力,作风正派,具有良好的团队合作精神。


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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