岗位职责
1、负责线上服务器运维方面的问题响应与快速恢复，保障业务稳定性，提升服务满意度
2、负责处理服务器运维方向的故障工单，满足交付SLA
3、负责分析及定位服务器故障问题，包括操作系统层面与硬件层面
4、能够指导驻场工程师做故障排查，并归纳成知识库文档
5、协调上下游团队，推动问题的解决与闭环，并对现有流程和制度持续优化
任职要求
1、具备至少2年主流服务器厂商售后工程师的维修经验，且有厂商的认证证书
2、具备至少3年的大型互联网数据中心维护经验
3、熟悉x86服务器架构和配置，具备远程独立排障的能力
4、熟悉linux操作系统安装、故障诊断及修复
5、具备指导驻场工程师分析与解决问题的能力
6、良好的口头与书面沟通、表达能力，具有良好的团队协作精神
7、自我驱动能力强，抗压能力强，可以快速学习新领域知识
8、7*24 oncall
9、大专以上学历