岗位职责
1、负责接听售后专服电话，回复客户产品信息；
2、负责客户订单售后的领料、发货、退换货的登记；
3、通过电话简单了解产品售后问题并进行记录，安排售后师傅检修；
4、接收售后维修信息，系统跟进服务过程，完工后回访；
5、客户关系维护，客户满意度回访，详细记录，认真核实。
职位要求：
1、学历不限，有从事仓管、售后、跟单工作者优先；
2、熟悉Word、Excel办公软件，操作过CRM、ERP仓管系统优先；
3、具有优秀沟通力协调能力，主观能动性强，抗压力强.
工作时间：8：30-18:00，午休2小时；月休4天，过年期间休假15-20天
固定薪资：3500-4500，购买五险
上班地点：星沙赛尔透平机械有限公司