岗位职责:
1、负责在线上接待每日进线的客户,并且将客户信息录入公司CRM系统里;
2、负责与客户进行有效沟通,灵活应对客户问题(不用打电话);
3、定期回访维护老客户与公司之间的关系,将客户诉求与销售顾问反馈;
4、愿意长期稳定在公司发展,具备职业操守,保守商业秘密。
任职要求:
1、30周岁以下,统招大专及以上学历;
2、有一年以上相关工作经验者优先;
3、善于表达交流,待人礼貌亲切,具有良好的责任心。
晋升机制:客服/客服组长/客服经理/客服总监
职位福利:五险一金、周末双休、带薪年假、节日福利、定期团建、绩效奖金。