职位描述
岗位职责:
1、在客服经理领导下全面负责餐厅的经营管理工作,监督并管理餐饮公司日常的各项工作任务;
2、建立餐饮管理公司档案,收集餐饮公司签署的各类供应商相关资质文件及执行记录登记表,定期检查落实情况并上报部门经理;
3、针对餐厅制定的各类工作计划和餐厅各项规章制度,提出合理性意见并检查落实情况;
4、负责餐厅的月度、年度结算、账目、发票工作,根据行方需求与餐饮公司沟通协调具体对接工作;
5、做好开餐前期准备,检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况,慎重协调现场管理等工作;
6、负责餐厅厨杂采购、送货、出入库等相关手续工作;
7、负责餐饮合同签订及续签等工作;
8、认真抓好餐厅的饮食、环境、服务人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品卫生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。认真抓好餐厅安全教育和治安消防工作,定期检查用电、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,并上报部门负责人,避免各类事故发生;
9、加强餐厅员工的教育管理,定期进行业务技能、生产安全的培训,垃圾分类培训;
10、监督餐饮公司定期增加花样品种、风味特色;把热情周到为员工服务作为根本宗旨,不断改进餐厅各项管理工作;
11、策划及开展美食节活动,并做好相关记录与总结。
11、指导并监督餐厅厨师工作,每日定期查看各个操作间,保证食品的卫生安全,防止食品污染。随时抽查入库食品的数量和质量;
12、监督并管理餐饮公司厨余垃圾清运、消杀、油脂处理等合同签订、执行等各项工作;
13、认真做好防盗、防火、防毒、用电安全,确保餐厅各项工作按规范操作;
14、爱护餐厅财产,非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任;
15、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门工作人员对餐厅的检查,对检查发现的问题应及时处置。每年对餐厅人员至少进行一次体检,对不符合健康要求的人员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录;
16、妥善处理宾客的投诉和质询。
任职要求:
① 文化程度:大专学历,或相关专业毕业;
② 工作经验:3年以上餐饮服务/物业客户服务工作经验;
③ 专业知识:餐饮管理知识、法律法规;
④ 电脑专长:熟练操作办公软件;
⑤ 年龄:45岁以内;
⑥ 身体条件:能够承受压力,身心健康,形象良好。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕